Kehrt zurück
Viel Liebe, Blut, Schweiß und Einhorntränen sind in unseren Stall wunderschöner Kleiderrösser geflossen. Wir bei Paria hoffen, dass Sie sie genauso lieben werden, wie wir es geliebt haben, sie für Sie zu entwerfen und herzustellen, und möchten eindeutig, dass Sie auf Ihrer Fahrt schlecht aussehen und sich auch so fühlen. Meinungen sind jedoch wie Hintern, jeder hat einen, und wie pfirsichfarbene Hintern ist jeder anders. Nicht jeder kann seinen Arsch ändern, aber Sie können Ihr Paria-Produkt zurückgeben. Auch in den sehr seltenen Fällen von Herstellungsfehlern stehen Optionen zur Verfügung.
AUSTAUSCH ODER RÜCKERSTATTUNG
Wenn Sie einen Umtausch oder eine Rückerstattung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte und verwenden Sie dann die mit Ihrer Bestellung gelieferte Auswahlliste, um das/die Produkt(e) an uns zurückzusenden. Diese müssen zu 100 % unbenutzt, originalverpackt und komplett mit Etiketten sein. Wenn Sie es nicht selbst erhalten möchten, senden Sie es nicht im erforderlichen Zustand an uns zurück. Wir behalten uns das Recht vor, £$£$£ abzuziehen, wenn der Artikel beschädigt wurde, oder die Rücksendung abzulehnen.
Sie haben eine Frist von 90 Tagen, um diesen Umtausch oder die Rückgabe vorzunehmen, wenn das Produkt fehlerhaft ist.
Sie haben 14 Tage Zeit, um uns über Ihre Rücksendung zu informieren, und dann die restlichen 14 Tage, um sie an uns zurückzusenden. Rücksendungen, die vor 30 Tagen eingehen, werden wie gewohnt erstattet. Das Rückgabe- oder Umtauschrecht innerhalb von 90 Tagen lässt das gesetzliche Widerrufsrecht unberührt.
WAS IST MIT IHREN RÜCKGABEN ZU TUN
Wir haben Collect Plus – was, um fair zu sein, das Leben viel einfacher macht. Es kostet, aber es bedeutet, dass es versichert und bezahlt ist und Sie es abgeben können, wann Sie möchten - und nicht, wenn die Post geöffnet ist (was so ist, als würden Sie herausfinden, wie hoch Ihre Gasrechnung ist).
Wir empfehlen, Ihre Bestellung mit einer verfolgbaren Methode zurückzusenden, da sowohl Sie als auch die Peeps bei Paria die Rücksendung verfolgen können, wenn es Probleme gibt. Die Haftung für die Rücksendung liegt bei Ihnen bis zum Eintreffen in unserem Lager.
Alle Tags und Etiketten sollten von keinem Artikel entfernt werden
Der Artikel sollte ungetragen (abgesehen von einer ersten Anprobe) und neuwertig sein
Bitte bewahren Sie die Originalverpackung auf und senden Sie die Artikel so zurück, wie Sie sie erhalten haben – das heißt, senden Sie keine Artikel in einer anderen Verpackung als der Originalverpackung zurück, da wir diese leider weder umtauschen noch erstatten können
Halten Sie sich von starken Parfums oder Deodorants fern, die einen Geruch oder Spuren auf dem Artikel hinterlassen können
Alle Accessoires oder Freebies, die wir hineingeworfen haben – wir können uns darüber unterhalten
Das zurückgegebene Produkt muss zusammen mit einem vollständigen Rücksendeformular zurückgesendet werden.
Wenn der Grund für die Rücksendung darin besteht, dass Ihnen das Produkt nicht passt oder es Ihnen nicht gefällt, muss es unbenutzt, ungewaschen und im gleichen Zustand wie bei Erhalt zusammen mit den Anhängeetiketten bei uns ankommen. Wenn der Grund für die Rücksendung darin besteht, dass das Produkt fehlerhaft ist, müssen Sie die Art des Fehlers auf Ihrer Notiz angeben. Der Fehler darf nicht darauf zurückzuführen sein, dass das Produkt für Zwecke verwendet wurde, für die es nicht bestimmt war, wie z.
Wenn Sie eine Rückerstattung für zurückgegebene Produkte anfordern, erstatten wir die Kosten der Produkte, jedoch nicht die Versandkosten. Wenn Sie einen Ersatz für zurückgegebene Produkte anfordern, zahlen wir immer die Versandkosten für den Versand des Ersatzes, wenn das erste Produkt fehlerhaft oder falsch von uns gesendet wurde. Wenn der Grund für die Rücksendung darin bestand, dass Ihnen das erste Produkt nicht gefallen hat oder es nicht gepasst hat, behalten wir uns das Recht vor, Sie zur Zahlung der Versandkosten für die Zusendung des Ersatzprodukts aufzufordern, und wenn Sie dies ablehnen, behalten wir uns das Recht vor um Ihnen den ersten Kauf zu erstatten, anstatt einen Ersatz zu senden.
Unser Ziel ist es, Rücksendungen innerhalb von 3 Werktagen nach ihrer Ankunft bei uns zu bearbeiten, Rückerstattungen innerhalb von 7 Tagen zu zahlen und Ersatz innerhalb von 7 Tagen zu versenden. Wir werden jedoch von unseren Kartenhändlern und Paypal verwaltet, also beachten Sie, dass es bis zu 15 Tage dauern kann, bis die Zahlungen wieder in Ihrer Bank/auf Ihrer Karte erscheinen.
INTERNATIONALE RÜCKSENDUNGEN
Alle Rücksendungen an uns im Vereinigten Königreich aus dem Ausland müssen auf der Zollerklärung als „RÜCKSENDUNGSARTIKEL“ gekennzeichnet werden und auch einen Ausdruck der von uns per E-Mail erhaltenen Quittung enthalten. Dies bedeutet, dass keine Zollgebühren anfallen. Wenn Sie dies nicht tun und wir vom britischen Zoll belastet werden, müssen wir Ihnen die Zollgebühr in Rechnung stellen.
VEREINIGTE STAATEN RÜCKKEHR
Leider haben wir Probleme mit Rücksendungen aus den Vereinigten Staaten aufgrund von Zollgebühren. Diese können oft 50 % des Wertes des Unternehmens widerspiegeln. Da wir nicht Bill Gates sind, werden wir dort hart getroffen, wo es wehtut, also möchten wir Sie bitten, mit Bedacht zu wählen (siehe oben). Wenn Sie zurücksenden, müssen die Artikel deutlich mit „PARIA RETURNS“ gekennzeichnet sein. Angefallene Gebühren können von der Gesamtrückerstattung abgezogen werden
VERKAUFSARTIKEL
Wenn die zurückgegebenen Produkte von Ihnen im Rahmen eines Verkaufs gekauft wurden, gelten die oben genannten Ansprüche nicht. Wenn Sie einen Rabattcode verwendet haben, sind Rückgabe und Umtausch ganz normal. Bitte beachten Sie, dass wir den Umtausch von reduzierten Artikeln akzeptieren können, jedoch keine Rückerstattungen
FRAGEN
Bitte senden Sie alle Fragen per E-Mail an paria@paria.cc mit dem Betreff „Rücksendungen“.